Elon Musk, dono da xAI, afirmou em publicação no X que o Grok Bot esgotou o limite de uso de alguns assinantes porque o custo da ferramenta é "insustentavelmente caro" em relação à receita, segundo a CNN Brasil. A declaração veio depois de uma onda de reclamações registradas no domingo (1).
O Grok Bot é uma ferramenta de IA que executa tarefas de forma autônoma. Segundo a CNN Brasil, ele responde usuários, envia mensagens, produz documentos e roda na web com mínima intervenção humana, além de se integrar ao Slack e fazer ações em segundo plano. Está disponível na assinatura The X, nos planos Premium, Super e Ultra, e em planos da empresa de TI Cursor. O limite de uso varia conforme o tipo de assinatura.
Quatro dias para consumir 100% do limite
Um dos usuários que reclamaram no X escreveu que gastou todo o limite do Grok Bot em apenas quatro dias. Ele disse que, normalmente, nem chega a usar a capacidade inteira da ferramenta. Em outra publicação, marcou Musk e perguntou se havia chance de um "reset" do limite, observando que muita gente relatava o mesmo problema naquela semana.
Musk respondeu que o custo era alto demais diante da receita. O usuário voltou a cobrá-lo e perguntou se o limite diminuiria nos planos, porque tinha visto muitas contas dizendo que usaram 100% em uma única noite. O dono da rede social não respondeu a essa segunda pergunta.
Cobrança por algo já pago
Outros assinantes também reagiram. Um deles perguntou como reduzir algo que as pessoas já pagaram, sem reembolso, poderia não ser fraude. A CNN Brasil não identifica os autores das mensagens.
Parte das respostas lembrou uma publicação anterior de Musk, feita alguns dias antes, na qual ele escreveu que economizar dinheiro para o futuro distante é inútil com o advento da superinteligência em abundância. Os usuários usaram o texto para contrastar com a justificativa de custo dada agora.
A xAI, startup dona do Grok, não comunicou nenhuma redução nos limites de uso do bot, de acordo com a reportagem. Até a publicação da CNN Brasil, não havia anúncio de reset do limite nem de reembolso.
O que isso muda para quem assina
A fala de Musk expõe um problema de conta que afeta a oferta de agentes de IA: ferramentas que trabalham sozinhas, por horas e em segundo plano, consomem mais capacidade do que um chat comum, e o preço fixo da assinatura nem sempre cobre esse consumo. Quem paga o Premium, o Super ou o Ultra no X, ou usa o Grok por um plano do Cursor, depende agora de uma decisão da xAI sobre manter, reduzir ou renegociar os limites.
Por enquanto, o assinante que depende do Grok Bot para tarefas contínuas deve contar com o limite que já tem, sem garantia de ampliação. A mudança, se vier, terá de ser anunciada pela xAI, que até aqui não se manifestou além das respostas de Musk no X.
